Kontsumobidek Hedonai kliniken itxierari buruzko iritzia ematen du
Kontsumobidek, Kontsumoko Euskal Institutuak, nabarmendu du Hedonai kliniken itxierak zenbait kontsumitzaile eurak tratamenduak utzi behar izan dituela. Egoera honek kalte ekonomikoak eragin ditzake, eta zerbitzuengatiko ordaintzeko arazoak ere sortu ditzake. Kontsumobidek ohartarazi du jarduteko moduaren arabera ordaindu beharrekoak direla kontuan hartu beharko direnak.
Lehenik eta behin, zerbitzua zuzenean klinikari ordaindu bazaio, finantzaketarik gabe, kontsumitzaileek bide judizialetik erreklamatu beharko dute. Hori gertatuz, enpresaren konkurtsoa deklaratu arte itxaron beharko da.
Aldiz, zerbitzura lotutako kredituak badira, kontsumitzaileek finantza-erakundera jo dezakete ordainketak eten ditzaten, eta, hala badagokio, kontratua bertan behera uzteko eskatzea. Horretarako, tratamendua eten dela egiaztatu beharko da, eta uztea eskura duten dokumentazioa, hala nola kontratua.
Martxoaren 12tik, Kontsumobidek eta Euskadiko KIUBek 106 erreklamazio jaso dituzte Hedonai kliniken itxierarekin lotuta. Kontsumoteko Euskal Institutuak gomendatzen du eskura duten dokumentazio guztia biltzea eta erreklamazioa ahalik eta azkarren aurkeztea, finantza-erakundera edo bide judizialera.
