Osakidetza lanza un nuevo servicio de comunicación a través de WhatsApp
El Servicio Vasco de Salud anima a los ciudadanos a utilizar la aplicación WhatsApp para recibir información sobre avisos, recomendaciones y campañas. A lo largo de esta semana, Osakidetza continuará recogiendo autorizaciones mediante SMS, enviando mensajes a personas mayores de 18 años.
En total, 144.743 personas han dado su consentimiento a través de un mensaje informativo recibido en su móvil. Para otorgar la autorización, se puede utilizar el formulario disponible en la página web de Osakidetza o llamar al teléfono 945 006 500.
Esta iniciativa de Osakidetza se alinea con la Gestión de Atención Primaria y el Plan de Objetivos, y ayuda al Departamento de Salud del Gobierno Vasco a avanzar en el proceso de transformación digital de Osakidetza. Este camino ofrece a los ciudadanos una forma fácil y cercana de recibir información, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales.
Osakidetza advierte que los mensajes enviados a través de WhatsApp serán solo informativos, y nunca se solicitarán datos clínicos o información personal. Además, se están enviando SMS informativos para facilitar el proceso de autorización.